KTS 250

Help Center

Новинки

Release Notes

Release Notes

2020.08.11.197

  • Новые системы

  • MB Seed&Key

  • Автоматическое распознавание службы печати дополнительно улучшено

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Небольшие улучшения и исправления ошибок

---

2020.05.14.185

  • Новые системы

  • Запись графических характеристик фактических параметров для последующей оценки ("Flight Recorder")

  • Отправка протоколов диагностики по электронной почте

  • Интеграция приложения TeamViewer для удаленного технического обслуживания

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Небольшие улучшения

---

2020.02.27.176

  • Новые системы

  • Новая версия службы печати (Diagnostics Print Service)

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Небольшие улучшения

---

2020.01.21.166

  • Новые системы

  • Bosch Connected Repair

  • Улучшено автоматическое распознавание службы печати

  • Обновлены данные диагностики

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Небольшие улучшения и исправления ошибок

---

2019.10.29.139

  • Устранение ошибок

---

2019.10.11.135

  • Новые системы

  • Обновлены данные диагностики

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Быстрый обзор системы для Mercedes

  • Идентификация транспортного средства по № свидетельства типа (Швейцария)

  • Поддержка ввода текста на японском языке

  • Временная метка в протоколе

  • Небольшие улучшения и исправления ошибок

---

2019.07.22.123

  • Обновлен поиск автомобиля

  • Идентификация транспортного средства через TecDoc

  • Принятие идентификатора автомобиля из DMS (Dealer Management System)

  • Небольшие улучшения и исправления ошибок

---

2019.05.23.115

  • Новый диалог фактических параметров

  • Небольшие улучшения и исправления ошибок

---

2019.04.07.105

  • Исходная версия

---

Первые шаги

Краткое руководство по началу работы "Правила работы с устройством KTS 250"

Краткое руководство по началу работы "Правила работы с устройством KTS 250"

В настоящем кратком руководстве поясняются основные функции KTS 250.

Такие краткие руководства отображаются один раз (сразу после первого ввода в эксплуатацию в KTS 250) и позже могут быть просмотрены следующим образом: "Pictogram (главное меню) >> Настройки >> Сообщения >> Показать краткое руководство повторно" (требуется перезапуск).

---Separator---

Краткое руководство по началу работы "Как выбрать автомобиль"

Краткое руководство по началу работы "Как выбрать автомобиль"

В этом кратком руководстве рассматриваются основные элементы управления идентификацией автомобиля KTS 250.

Такие краткие руководства отображаются один раз (сразу после первого ввода в эксплуатацию в KTS 250) и позже могут быть просмотрены следующим образом: "Pictogram (главное меню) >> Настройки >> Сообщения >> Показать краткое руководство повторно" (требуется перезапуск).

---Separator---

Пользовательский интерфейс

Пользовательский интерфейс

Test Equipment_multi

(1) Индикатор страниц

Индикатор наличия нескольких страниц. Они выбираются горизонтальным пролистыванием.

(2) Строка состояния

Путем вытягивания строки состояния можно просмотреть дополнительную информацию и уведомления, например информацию о сети, наличие обновлений.

(3) Строка главного меню

Pictogram + подробные сведения об автомобиле = автомобиль идентифицирован.
Pictogram = автомобиль не идентифицирован.

DEMO = активирован демонстрационный режим.

Демонстрационный режим можно активировать в следующем меню: "Pictogram (главное меню) >> Настройки >> Демо-режим". KTS 250 может работать и без автомобиля, например в целях обучения или инструктажа, при этом значения моделируются.

Pictogram = главное меню (изменить настройки, показать протоколы, отправить заявки ESI, открыть приложения, KTS 250 открыть вспомогательный портал Help Center).

(4) Область ввода/вывода

Поле с изменяющимся содержанием для выбора/ввода данных и отображения информации.

(5) Панель навигации

Pictogram = вернуться на предыдущую страницу.
Pictogram = скрыть экранную клавиатуру.

Pictogram = возврат к стартовому экрану KTS 250.

Pictogram = показать открытые приложения.

---Сепаратор---

Интерфейсы

Интерфейсы

Test Equipment_multi
KTS 250 Вид интерфейса

(1) Кнопка восстановления данных

(2) Разъем блока питания (15 V DC)

(3) Светодиод состояния

(4) Разъем для соединительного провода OBD

(5) Подключение сети (LAN 10/100 Mbit)

(6) Разъем USB 2.0 A(1x)

(7) USB-адаптер WLAN (WLAN 802.11 b/g/n)

(8) Разъем USB 2.0 B (1x)

---Сепаратор---

Настройка принтера (Diagnostics Print Service)

Настройка принтера (Diagnostics Print Service)

Установка ПО "Diagnostics Print Service"

  • Для установки требуется ПК с правами администратора.

  • Установку необходимо выполнять на ПК, используемом для печати.

  1. Загрузить на компьютер файл "dps_setup.zip" с сайта архива контента Bosch Media Library ( http://bit.ly/KTS250-dps-setup ).

  2. Разархивировать пакет Diagnostics Print Service.

  3. Запустить процесс установки, кликнув два раза по файлу "DiagnosticsPrintServiceSetup-x.y.msi".

    Открывается диалоговое окно "Diagnostics Print Service".

  4. Следовать указаниям на экране.

    Приложение Diagnostics Print Service установлено.

  5. Для успешного завершения установки приложения и активации службы печати перезапустить компьютер.

    Запустится служба печати. На панели задач отобразится Pictogram (Diagnostics Print Service).

---

Настройка службы печати в KTS 250

  • KTS 250 должен быть подсоединен к той же сети, что и ПК, к которому подключен принтер и на котором установлено ПО "Diagnostics Print Service".

  • В брандмауэре порты 51510 и 51511 должны быть разблокированы.

  1. Выбрать пункт "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки службы печати".

  2. Выбрать пункт Автоматическое распознавание службы печати.

    С помощью опции Ручная настройка службы печати можно также вручную ввести имя хоста и IPv4-адрес, например, когда невозможно автоматическое распознавание службы печати по причине настроек брандмауэра (заблокированные порты). Дополнительную информацию можно получить у администратора.

  3. При ручной настройке службы печати выбрать: <ПОИСК СЛУЖБЫ ПЕЧАТИ>.

    Приложение Diagnostics Print Service настроено.

    Теперь можно распечатывать протоколы.

    Будет использован выбранный в компьютере стандартный принтер. Стандартный принтер отобразится в Diagnostics Print Service. Открыть Diagnostics Print Service: щелкнуть правой кнопкой мыши по Pictogram на панели задач. Выбрать <Инфо>.

---

Активировать функцию PDF (опция, начиная с версии 1.4.0.1)

В дополнение к печати протоколы можно сохранять в папке в виде PDF-файла.

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по Pictogram на панели задач.

  2. Выбрать <Инфо>.

    Откроется "Diagnostics Print Service".

  3. Выбрать опцию Сохранить протокол.

  4. Нажать <Выбрать путь>.

  5. Выбрать папку для сохранения.

  6. Нажать <OK>.

    При каждой печати протоколы сохраняются в выбранной папке в виде PDF-файла.

---

Активируйте работу электронной почты

Активируйте работу электронной почты

  • Учётная запись электронной почты у провайдера электронной почты, который поддерживает работу службы SMTP.

    Более подробную информацию см. на сайте провайдера электронной почты.

    У некоторых провайдеров электронной почты требуется выполнить дополнительные настройки, например, для Google Gmail должна быть активирована функция "Less Secure Apps" (доступ для меньшего количества безопасных приложений) в учетной записи Google.

  1. Выберите " KTS 250 >> Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки электронной почты".

  2. Введите сервер SMTP (сервер исходящей почты), например smtp.gmail.com, securesmtp.t-online.de или smtp.1und1.de.

  3. Введите имя пользователя, например, адрес электронной почты.

  4. Введите пароль учетной записи электронной почты.

  5. Введите адрес электронной почты отправителя или домена.

  6. Выберите безопасность передачи.

    TLS ( Transport Layer Security): текущий протокол шифрования данных для надежной передачи данных в Интернете и последователь SSL. Порт: 587.
    SSL (Secure Sockets Layer): протокол для шифрования данных и для их надежной передачи в Интернете. Порт: 465.
    Отсутствует: шифрование данных отсутствует.

  7. Введите адрес электронной почты получателя.

  8. Выберите <Проверить соединение>.

  9. Выберите <Добавить>.

    Активирована работа электронной почты. Протоколы могут быть отправлены по электронной почте.

Выключение KTS 250

Выключение KTS 250

  1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку "Вкл./выкл." в течение 2 секунд и отпустите ее, как только откроется меню выбора.

  2. Выберите пункт <Выключение>.

    KTS 250 выключается.

    При удержании кнопки "Вкл./Выкл." нажатой в течение не менее 10 секунд KTS 250 отключается без предварительного закрытия операционной системы (AOSP). Принудительное выключение может привести к потере введенных данных. Этот режим следует применять, если завершение работы операционной системы невозможно, например если сенсорный экран больше не реагирует (завис) или если экран остается черным.

---Separator---

FAQ (часто задаваемые вопросы)

Общие

Можно ли использовать KTS 250 с помощью измерительного щупа?

Можно ли использовать KTS 250 с помощью измерительного щупа?

Да, KTS 250 можно использовать с помощью измерительного щупа, пригодного для емкостных сенсорных экранов.

---Separator---

Заряжается ли KTS 250 с помощью соединительного провода OBD?

Заряжается ли KTS 250 с помощью соединительного провода OBD?

Да, когда KTS 250 подключен к автомобилю с помощью соединительного провода OBD, KTS 250 заряжается автоматически.

---Separator---

Как активировать/деактивировать режим энергосбережения (Standby-Modus)?

Как активировать/деактивировать режим энергосбережения (Standby-Modus)?

Активация/деактивация режима экономии энергии

  • Нажмите кратковременно кнопку "Вкл./выкл.".

    Устройство KTS 250 переходит в режим экономии энергии. Если режим экономии энергии уже активен, он снова деактивируется.

---Separator---

Автоматическая активация режима экономии энергии

  1. Выбрать "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Режим экономии энергии".

  2. Выбрать длительность, с которой устройство KTS 250 при бездействии должно автоматически перейти в режим экономии энергии.

    Устройство KTS 250 по истечении этого времени переходит в режим экономии энергии.

---Separator---

Что можно подключать к USB-разъему?

Что можно подключать к USB-разъему?

К разъему USB 2.0 типа A (1) можно подсоединять USB-накопитель для передачи файлов (логотип компании для протоколов) на KTS 250 ("Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Сведения о компании >> Логотип компании").

Test Equipment_multi
KTS 250 Schnittstellenansicht

(1) Разъем USB 2.0 типа A

При достаточном заряде АКБ или когда на KTS 250 подается напряжение, например, можно подключить и заряжать устройство TPA 200 (диагностический тестер датчиков контроля давления в шинах) или смартфон.

Передача файлов с KTS 250 на USB-накопитель невозможна.

---Separator---

Как можно просмотреть краткое руководство KTS 250 повторно?

Как можно просмотреть краткое руководство KTS 250 повторно?

В кратких руководствах по началу работы (Quick Start Guides) за несколько этапов поясняются основные функции KTS 250.

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Сообщения".

  2. Выбрать <Просмотреть краткие руководства повторно>.

  3. Перезапустите KTS 250.

    Краткие руководства будут показаны еще раз.

---Separator---

Поддерживается ли функция Pass-Thru?

Поддерживается ли функция Pass-Thru?

Нет, блоки управления с помощью KTS 250 невозможно перепрограммировать (обновлять ПО).

---Separator---

Поддерживается ли технология Bluetooth?

Поддерживается ли технология Bluetooth?

Нет, Bluetooth-соединение с другими устройствами невозможно.

---Separator---

Установлен ли браузер на KTS 250?

Установлен ли браузер на KTS 250?

Да. При наличии интернет-соединения можно использовать установленный браузер Chromium для поиска информации в Интернете.

Запуск браузера

  1. Выберите пункт "Pictogram (Главное меню) >> Приложения".

  2. Выберите пункт "Chromium".

    Запускается браузер.

  3. Возврат к начальному экрану KTS 250 с помощью клавиши Pictogram (панель навигации).

---Separator---

Можно ли установить другие приложения?

Можно ли установить другие приложения?

Нет, другие приложения (Apps) установить невозможно.

---Separator---

Имеются ли док-станции для KTS 250?

Имеются ли док-станции для KTS 250?

Нет, док-станция для KTS 250 отсутствует.

---Separator---

Можно ли подключить KTS 250 к проектору?

Можно ли подключить KTS 250 к проектору?

KTS 250 можно подсоединить к ПК с помощью ПО AnyDesk для удаленного рабочего стола (например, для дистанционного технического обслуживания). Следовательно, изображение экрана можно передавать на подключенный к ПК проектор или монитор (например, для обучения).

Условия:

  • ПК с установленным приложением AnyDesk для удаленного рабочего стола (более подробную информацию см. на www.anydesk.com)

  • Локальная компьютерная сеть и (или) интернет-соединение

---Separator---

Подключение ПК к KTS 250

  1. Установите на ПК приложение AnyDesk.

  2. Запустите приложение AnyDesk на ПК.

  3. Введите данные прокси (прокси-сервер, порт и данные пользователя).

    Для компании Robert Bosch GmbH используются следующие данные: адрес прокси-сервера — proxy.fe.de.bosch.com, порт — 8080

    В локальной компьютерной сети требуется интернет-соединение для проверки адреса программы AnyDesk.

  4. Запустите приложение AnyDesk на KTS 250: "Приложения >> AnyDesk".

    Отображается адрес AnyDesk.

  5. Введите адрес AnyDesk KTS 250 в приложении AnyDesk на ПК под пунктом "Remote Desk" (удаленный рабочий стол).

  6. Разрешите любые запросы доступа.

    Выполняется передача изображения экрана.

---Separator---

Настройки пользователя

Как можно изменить отображаемые в протоколах данные о фирме и фирменный логотип?

Как можно изменить отображаемые в протоколах данные о фирме и фирменный логотип?

Ввод данных о фирме

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Данные о фирме".

  2. Выберите поле ввода, например название фирмы.

    Отображается экранная клавиатура.

  3. Введите данные.

  4. Сохранить введенные данные нажатием <OK>.

--Separator---

Выберите фирменный логотип (например, с USB-накопителя)

Фирменные логотипы можно, например, загрузить в KTS 250 с USB-накопителя или из Интернета в папку Галерея.

  • Требования к фирменному логотипу: JPG-файл, макс. разрешение 1000 x 1000 пикселей, максимальный размер файла 500 Кбайт.

  1. Скопируйте фирменный логотип на USB-накопитель.

  2. Подсоедините USB-накопитель к разъему USB 2.0 типа A (1).

    Test Equipment_multi
    KTS 250 Schnittstellenansicht

  3. Выберите пункт "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Данные о фирме >> Фирменный логотип".

  4. Выберите пункт Выбрать фирменный логотип из галереи.

  5. Выберите опции .

  6. Выберите опцию "Показать SD-карту".

  7. Выберите Pictogram.

  8. Выберите пункт "USB-накопитель".

    USB-Stick wählen

  9. Выберите фирменный логотип на USB-накопителе.

  10. Сохраните изменения и выйдите из главного меню при помощи Pictogram.

---Separator---

Как сконфигурировать содержание и вид протоколов?

Как сконфигурировать содержание и вид протоколов?

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки протокола".

  2. Выберите опции, например автоматическое протоколирование кодов ошибки, заголовок, или отмените их выбор.

  3. Сохраните изменения и выйдите из главного меню при помощи Pictogram.

---Separator---

Как активировать/деактивировать метку времени в протоколах?

Как активировать/деактивировать метку времени в протоколах?

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки протокола".

  2. Выберите или отмените выборПоказать метку времени выполненных работ в протоколе.

  3. Сохраните изменения и выйдите из главного меню при помощи Pictogram.

---Separator---

Как можно изменить единицы измерения?

Как можно изменить единицы измерения?

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Единицы".

  2. Выберите единицы, например единицы измерения скорости.

  3. Выберите опции, например km/h или mph.

  4. Сохраните изменения и выйдите из главного меню при помощи Pictogram.

---Separator---

Условия

Для работы KTS 250 необходимо интернет-соединение?

Для работы KTS 250 необходимо интернет-соединение?

Для выполнения работы на автомобиле (например, сервисных задач) подключение KTS 250 к сети Интернет не требуется. Однако для других функций интернет-соединение является обязательным, например для обновлений, лицензирования, отправки заявок ESI или для запуска вспомогательного портала Help Center.

---Separator---

Какие порты использует KTS 250?

Какие порты использует KTS 250?

Следующие порты в брандмауэре должны быть открыты:

Эксплуатация и лицензирование (стандартные интернет-порты)

---Separator---

Функция давления

  • Порт 51510

  • Порт 51511

---Separator---

Нужна ли мне антивирусная программа и брандмауэр?

Нужна ли мне антивирусная программа и брандмауэр?

Нет, установка или активация антивируса или брандмауэра для KTS 250 не требуются.

---Separator---

Обновления

Необходимо ли выполнять обновления (например, при первичном включении)?

Необходимо ли выполнять обновления (например, при первичном включении)?

Нет, KTS 250 после первичного включения сразу готов к работе. Рекомендуется регулярно подключать KTS 250 к Интернету для установки обновлений ПО с новыми функциями, улучшающими применение изделия.

Как только KTS 250 подключается к сети, KTS 250 регулярно проверяет доступные обновления и автоматически загружает их. После этого появляется сообщение, что доступно обновление, которое можно установить.

---Separator---

Как можно обновить ПО устройства KTS 250?

Как можно обновить ПО устройства KTS 250?

Как только KTS 250 подключается к сети, KTS 250 регулярно проверяет доступные обновления и автоматически загружает их. После этого появляется сообщение, что доступно обновление, которое можно установить.

Рекомендуется регулярно подключать KTS 250 к Интернету для установки обновлений ПО с новыми функциями, улучшающими применение изделия. Отсутствует различие между основными и промежуточными обновлениями.

Во время процесса обновления (несколько минут) KTS 250 несколько раз перезагружается, поэтому им пользоваться в этот момент невозможно.

Выполните поиск обновлений вручную, например при неисправности выберите пункт "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Информация о ПО >> Менеджер обновлений".

  • Отображается сообщение Доступны обновления

  • Требуется подключить устройство к сети электропитания с помощью блока питания

  • Требуется соединение с Интернетом

  1. Выберите пункт <ИНСТАЛЛЯЦИЯ>.

  2. Подождите, пока завершится процесс установки.

    Доступна новая информация и (или) новые функции.

---Separator---

Должен ли я обновить операционную систему (AOSP)?

Должен ли я обновить операционную систему (AOSP)?

Нет. При необходимости операционная система "AOSP" (Android Open Source Project) обновляется автоматически посредством обновлений KTS 250.

---Separator---

Лицензирование

Какие виды лицензии используются для KTS 250?

Какие виды лицензии используются для KTS 250?

В настоящее время доступны следующие виды лицензий:

  • Одноразовая покупная лицензия (без обновлений)

  • Лицензия на 1 год

  • Лицензия на 3 года

  • Лицензия на 4 года

  • Бессрочная лицензия

    Для некоторых стран доступны не все виды лицензии.

    Подробные сведения о лицензиях и договорах можно просмотреть в следующем меню: "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Лицензирование".

---Separator---

Как лицензировать KTS 250?

Как лицензировать KTS 250?

Лицензирование можно выбрать при первом вводе в эксплуатацию или позже в пользовательских настройках.

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Лицензирование".

  2. Введите номер заказчика и пароль.

    При утрате номера клиента и (или) пароля эти регистрационные данные можно нажатием "Забыли регистрационные данные?" отправить на адрес электронной почты, указанный при заказе KTS 250. Дополнительную информацию можно получить от сервисной службы ESI[tronic].

  3. Выберите <ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ>.

  4. Если имеется несколько договоров, выберите "Договор".

  5. Нажмите <OK>.

    Лицензирование KTS 250 выполнено. Отображаются измененные сведения о лицензиях и договорах.

  6. Выйдите из главного меню нажатием Pictogram.

---Сепаратор---

Сколько проработает моя лицензия?

Сколько проработает моя лицензия?

Подробные сведения о лицензиях и договорах можно просмотреть в следующем меню: "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Лицензирование".

---Separator---

Как мне получить свои регистрационные данные?

Как мне получить свои регистрационные данные?

Необходимые для лицензирования регистрационные данные (номер клиента и пароль) вы получите после заключения договора в приветственном письме по электронной почте.

При утере номера клиента и (или) пароля эти регистрационные данные можно нажатием "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Лицензирование >> Забыли регистрационные данные?" отправить на адрес электронной почты, указанный при заказе KTS 250. Дополнительную информацию можно получить от сервисной службы ESI[tronic].

---Separator---

Какие виды информации ESI[tronic] поддерживаются в KTS 250?

Какие виды информации ESI[tronic] поддерживаются в KTS 250?

В настоящее время для KTS 250 доступен вид информации ESI[tronic] "KTS 250 SD (диагностика блоков управления)".

---Separator---

Могу я приобрести дополнительные виды информации ESI[tronic]?

Могу я приобрести дополнительные виды информации ESI[tronic]?

В настоящее время для KTS 250 доступен вид информации ESI[tronic] "KTS 250 SD (диагностика блоков управления)". В настоящее время приобрести дополнительные виды информации ESI[tronic] нельзя.

---Сепаратор---

Что делать, если во время лицензирования я выбрал (-а) неправильную лицензию?

Что делать, если во время лицензирования я выбрал (-а) неправильную лицензию?

  • Связаться с сервисной службой ESI[tronic] ().

---Separator---

Управление

Как идентифицировать автомобиль?

Как идентифицировать автомобиль?

KTS 250 обеспечивает следующие виды идентификации:

  • Автоматическое считывание идентификационного номера автомобиля (VIN) при подключении KTS 250 по соединительному проводу OBD к автомобилю (предварительная настройка).

    Для автоматического считывания номера VIN необходимо включить зажигание. Эта функция поддерживается не всеми автомобилями. При невозможности автоматического считывания номера VIN выполнить повторное считывание номера VIN с помощью Pictogram или произвести идентификацию автомобиля вручную с помощью Pictogram.

    Предварительную настройку "Автоматическое считывание номера VIN" можно деактивировать следующим образом: "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Расширенные настройки >> Автоматическое считывание номера VIN".

  • Ручная идентификация путем ввода кодового номера страны (например, номер Федерального управления по вопросам транспортных средств (KBA) в Германии).

  • Ручная идентификация путем ввода подробной информации об автомобиле (например, модель, тип, ид. двиг.).

  • Сохранение данных об автомобиле и задач из "Bosch Connected Repair".

  • Последние 30 автомобилей.

---Separator---

---Separator---

Что означают символы в программном обеспечении?

Что означают символы в программном обеспечении?

Системные группы

  • ITEM

    Для этой системной группы не был выполнен системный поиск.

---Separator---

  • ITEM

    Проводится поиск системы.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска не были обнаружены коды ошибок и запасные системные группы.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска было обнаружено определенное количество кодов ошибок.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска было обнаружено неопределенное количество кодов ошибок.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска системы не были найдены.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска не были найдены коды ошибок, однако была обнаружена как минимум одна система с отсутствующей информацией о состоянии (например, запасные системы).

---Separator---

Системы

  • ITEM

    Для этой системы не был выполнен системный поиск.

---Separator---

  • ITEM

    Проводится поиск системы.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска не были обнаружены коды ошибок.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска было обнаружено определенное количество кодов ошибок.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска системы не были найдены.

---Separator---

  • ITEM

    Во время системного поиска не были обнаружены коды ошибок. В системе отсутствует информация о состоянии (например, запасные системы).

---Separator---

  • ITEM

    Система не обнаруживается.

---Separator---

Как мне разблокировать автомобили, защищенные шлюзом безопасности?

Как мне разблокировать автомобили, защищенные шлюзом безопасности?

Для предотвращения манипуляций и кибератак некоторые автомобили изготовитель оснащает шлюзом безопасности. Без активации диагностика в некоторых случаях возможна только в ограниченном объеме. В некоторых системах могут быть заблокированы следующие функции: фактические значения, регулирующие органы, функциональные проверки и специальные функции диагностического доступа с правом на запись, приспособления/настройки.

---

  • Для разблокировки автомобилей требуется соединение с Интернетом

  • Отображается следующее сообщение: автомобиль заблокирован. Разблокировать сейчас?

---

  1. Разблокировать диагностические функции с помощью кнопки <Далее>.

  2. Следовать указаниям на экране.

Как просмотреть и распечатать сохраненную информацию в виде протокола?

Как просмотреть и распечатать сохраненную информацию в виде протокола?

Отображение и печать протокола

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Протоколы".

  2. Выберите нужный автомобиль.

    На экране появляются результаты выполненной диагностики и время составления.

  3. Вызовите на экран необходимую диагностику.

    На экране отображаются протоколы и фактические параметры.

  4. Коснитесь нужного протокола.

    На экране отображается сообщение Позволяет ли программа Adobe Acrobat доступ к фотографиям, мультимедиа и к файлам на вашем устройстве?

  5. Активируйте Больше не спрашивать.

  6. Выберите опцию <ДОПУСТИТЬ>.

    Откроется протокол.

  7. Выберите Pictogram (предоставить общий доступ к файлу).

  8. Выберите "Общий доступ".

  9. Выберите "Diagnostics Print Service".

    Выполняется печать протокола.

---

Печать протокола

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Протоколы".

  2. Выберите нужный автомобиль.

    Будут показаны протоколы вместе с датой создания.

  3. Нажмите на нужный протокол и удерживайте кнопку в течение 2 s.

    Нужный протокол будет выделен серым цветом. <Печать протокола> активируется.

  4. Выберите <Печать протокола>.

    Выполняется печать протокола.

---

Как отправить протоколы по электронной почте?

Как отправить протоколы по электронной почте?

---

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Протоколы".

  2. Выберите нужный автомобиль.

    Будут показаны протоколы вместе с датой создания.

  3. Нажмите на нужный протокол и удерживайте кнопку в течение 2 s.

    Нужный протокол будет выделен серым цветом. Активируется <Отправить сообщение по электронной почте>.

  4. Выберите <Отправить сообщение по электронной почте>.

  5. Введите имя получателя или выберите.

    Список адресатов можно обработать следующим образом: " KTS 250 >> Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки электронной почты".

  6. Измените тему письма и сообщение (опция).

  7. Выберите <Отправить>.

    Протокол отправляется.

---

Можно ли сохранять протоколы на USB-носителе?

Можно ли сохранять протоколы на USB-носителе?

Нет, протоколы не могут сохраняться KTS 250 на USB-носителе.

В дополнение к печати протоколы можно также сохранять в папке в виде PDF-файла. Более подробную информацию см.: " Настройка принтера (Diagnostics Print Service) ".

---Separator---

Как считать память неисправностей автомобиля и выполнить определенные функции (например, определение фактических значений)?

Как считать память неисправностей автомобиля и выполнить определенные функции (например, определение фактических значений)?

  1. Идентифицируйте автомобиль.

  2. Выберите <ПОИСК СИСТЕМЫ>.

    Проводится поиск системы.

    Отображается количество неисправностей для установленных в автомобиле систем и систем без неисправностей.

  3. Выбрать систему с неисправностями, например, систему управления двигателем.

  4. Выполните функцию, например очистить память неисправностей, показать фактические значения или выполнить тесты исполнительных механизмов.

  5. Запишите результаты в протокол нажатием <СОХРАНИТЬ>.

---Separator---

Как записать графические характеристики фактических параметров (функция Flight-Recorder)?

Как записать графические характеристики фактических параметров (функция Flight-Recorder)?

Графические характеристики фактических параметров можно записывать до 4 h для последующего отображения на экране и оценки.

---

Сохранить графические характеристики фактических параметров

  1. Идентифицируйте автомобиль.

  2. Выберите <ПОИСК СИСТЕМЫ>.

    Проводится поиск системы.

  3. Выберите систему, например систему управления двигателем.

  4. Выберите <Фактические параметры>.

    Фактические параметры будут показаны на экране.

  5. Выделите до 4 фактических параметров.

    Если фактические параметры не выделяются, то четыре отображенных на экране фактических параметра принимают вид графических характеристик.

  6. Смахните 2 раза влево.

    Фактические параметры отображаются в виде временных графических характеристик.

    actualvaluedata.png

  7. После регистрации необходимых событий сохранить графические характеристики фактических параметров с помощью Pictogram.

    Запись может продолжаться до 4 h. Для любой диагностики и любого блока управления можно сохранить графические характеристики фактических параметров.

    Сохраняются графические характеристики фактических параметров.

---

Отображение на экране графических характеристик сохраненных фактических параметров

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Протоколы".

  2. Выберите нужный автомобиль.

    На экране появляются результаты выполненной диагностики и время составления.

  3. Выберите необходимую диагностику, например, диагностика 1.

    На экране отображаются протоколы и фактические параметры.

  4. Выберите необходимые фактические параметры.

    На экране отображаются графические характеристики фактических параметров.

---

Как выполнить поиск важных систем ОГ и выполнить стандартные тесты?

Как выполнить поиск важных систем ОГ и выполнить стандартные тесты?

  1. Идентифицируйте автомобиль.

  2. Выберите <GLOBAL OBD II>.

  3. Выберите функцию, например "Режим 1, фактические значения".

  4. Запишите результаты в протокол нажатием <СОХРАНИТЬ>.

---Сепаратор---

Как выполнить важные сервисные работы?

Как выполнить важные сервисные работы?

  1. Идентифицируйте автомобиль.

  2. Выберите <СЕРВИСНЫЕ ЗАДАЧИ>.

  3. Выберите задачу, например замену тормозной жидкости.

  4. Следовать указаниям на экране.

  5. Запишите результаты в протокол нажатием <Сохранить>.

---Separator---

Можно ли выполнять поиск в KTS 250?

Можно ли выполнять поиск в KTS 250?

Нажатием <ПОИСК СИСТЕМЫ> можно выполнять поиск установленных в автомобиле систем. Нажатием <GLOBAL OBD II> можно выполнять поиск систем ОГ, установленных в автомобиле.

В настоящее время поиск по всему содержимому KTS 250 недоступен.

---Separator---

Как снова скрыть экранную клавиатуру?

Как снова скрыть экранную клавиатуру?

  • В панели навигации: выберите Pictogram.

---Сепаратор---

Bosch Connected Repair

Что такое Bosch Connected Repair (CoRe)?

Что такое Bosch Connected Repair (CoRe)?

Программное обеспечение Bosch Connected Repair (CoRe) обеспечивает обмен данными клиентов и автомобилей, а также протоколами на станции технического обслуживания (СТО). Контрольно-измерительные приборы, например KTS 250 (клиенты CoRe), подключены к центральному компьютеру (сервер CoRe) через компьютерную сеть СТО.

Дополнительную информацию можно получить у сотрудников сервисной службы.

---

Как активировать Bosch Connected Repair?

Как активировать Bosch Connected Repair?

  • KTS 250 должен быть подключен к сети компьютеров

  • Программное обеспечение "Bosch Connected Repair" должно быть установлено на одном из компьютеров сети в качестве сервера CoRe

  • Сервер CoRe должен быть включен

    Более подробную информацию см. в Help Center "CoRe".

---

Ввести IP-адрес сервера

  1. Выбрать "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Bosch Connected Repair".

  2. Выбрать <ПОИСК СЕРВЕРА>.

    IP-адрес сервера CoRe считывается и заносится автоматически.

    IP-адрес сервера CoRe можно считывать и заносить вручную из программы "Bosch Connected Repair". IP-адрес сервера CoRe отображается в программе "Bosch Connected Repair" в: "Пуск >> (Настройки) >> Обзор ПК >> ".

---

Ввести пароль интерфейса

  1. Запустить программу "Bosch Connected Repair".

  2. Выбрать "Пуск >> (Настройки) >> Пароль интерфейса".

  3. Выбрать <Разблокировка>.

  4. Ввести пароль администратора.

  5. Выбрать <Разблокировка>.

    Отобразится пароль интерфейса.

  6. Считать пароль интерфейса и ввести в KTS 250 в: "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Bosch Connected Repair".

  7. Выбрать <ПОДКЛЮЧИТЬ К СЕРВЕРУ>.

    Конфигурация Bosch Connected Repair выполнена.

---

Как работать в Bosch Connected Repair?

Как работать в Bosch Connected Repair?

  • KTS 250 должен быть подключен к сети компьютеров

  • Сервер CoRe должен быть включен

  • В программе "Bosch Connected Repair" необходимо создать как минимум одну задачу "Диагностика блоков управления" или "Диагностика автомобиля"

    Более подробную информацию см. Help Center "Bosch Connected Repair".

---

  1. KTS 250: выбрать <BOSCH CONNECTED REPAIR>.

    Задачи, созданные в программе Bosch Connected Repair", отображаются в обзоре задач.

  2. Сохранить необходимую задачу нажатием <ЗАПУСТИТЬ>.

  3. Выполнить задачу, например считать память неисправностей.

  4. Завершить задачи и перенести протоколы в "Bosch Connected Repair": в обзоре задач выбрать <ГОТОВО>.

    Завершенная задача удаляется из списка.

    Протокол можно отобразить и распечатать в программе "Bosch Connected Repair".

---

Неисправности

Как выполнить восстановление системы (Recovery)?

Как выполнить восстановление системы (Recovery)?

Если текущее состояние программного обеспечения приводит к неисправностям (или в случае перепродажи KTS 250), необходимо выполнить сброс настроек KTS 250 до заводских. При этом будут удалены все данные и настройки KTS 250, например информация о лицензировании, файлы журналов, настройки пользователей, протоколы, рисунки.

Установка программного обеспечения VCI Manager на компьютер

  • Для установки требуется ПК с правами администратора.

  • Процесс установки необходимо выполнять на ПК, используемом для восстановления системы.

  1. Загрузите на ПК файл восстановления данных с сайта архива контента Bosch Media Library ( http://bit.ly/KTS250-vci-manager ).

  2. Разархивируйте файл восстановления данных.

  3. Запустите файл "KTS250_VCI-Manager_Setup.exe".

    Запускается процесс установки.

  4. Следуйте указаниям на экране.

    Приложение Bosch VCI Manager установлено.

---Separator---

Восстановление состояния поставки (продолжительность: ок. 1 часа)

  1. Подключите электропитание KTS 250 через блок питания.

  2. Включите KTS 250.

  3. Подключите KTS 250 к ПК с помощью соединительного провода USB.

  4. Переведите KTS 250 в режим Recovery: нажмите кнопку Recovery (1) (например, с помощью канцелярской скрепки).

    Test Equipment_multi
    KTS 250 Вид интерфейса

    Светодиод (2) мигает красным цветом.

  5. Запустите приложение VCI Manager (например, через: "Пуск >> BOSCH >>VCI Manager").

    На экране отображается "VCI Manager".

    VCI Manager

  6. Выберите пункт <Восстановление данных, сохраненных в ходе резервного копирования>.

    Если команда <Восстановление> неактивна: отметьте изображение KTS 250 в приложении VCI Manager.

    На экране отображается регистрационная карта KTS-Update.

---Separator---

Обновление встроенного программного обеспечения

Во время восстановления системы (продолжительность: ок. 2 часов) не допускайте прерывания соединения между компьютером и KTS 250. Не выключайте KTS 250.

  1. Выберите пункт <Запустить обновление>.

  2. Подтвердите нажатием <OK>.

  3. Дождитесь завершения процесса восстановления KTS 250.

    Отображается Программирование завершено.

---Separator---

Настройка KTS 250

  1. Включите KTS 250 нажатием кнопки "Вкл./выкл.".

  2. Выберите язык.

  3. Следуйте указаниям на экране.

    Выполнено восстановление системы.

---Separator---

Что означают цвета светодиода?

Что означают цвета светодиода?

Светодиод на обратной стороне корпуса указывает на различные состояния KTS 250:

Светодиод выкл.

KTS 250 не включено.

Светодиод мигает 1 раз в секунду зеленым светом

Нормальный режим эксплуатации. KTS 250 запускается или уже активирован (в том числе режим экономии энергии).

Светодиод мигает каждые 5 секунд зеленым цветом

KTS 250 выключен и заряжается.

Светодиод мигает 1 раз в секунду желтым цветом

Внутренняя ошибка связи. Выключение KTS 250 .

Светодиод мигает 1 раз в секунду красным цветом

KTS 250 включен, на него подается питание, но система не запускается (активирован режим восстановления, или имеется неисправность).

---Separator---

Невозможно установить интернет-соединение

Невозможно установить интернет-соединение

Требуемые порты не открыты

Следующие порты в брандмауэре должны быть открыты:

Эксплуатация и лицензирование (стандартные интернет-порты)

---Separator---

Функция давления

  • Порт 51510

  • Порт 51511

---Separator---

Ошибка сетевого соединения

KTS 250 не переключается автоматически с соединения WLAN на соединение LAN. Если подключен сетевой кабель, необходимо вручную деактивировать соединение WLAN, чтобы активировалось соединение LAN:

  1. Два раза потянуть строку состояния вниз.

    Отображаются настройки операционной системы.

    Test Equipment_multi

  2. Выберите или деактивируйте беспроводную сеть.

    Test Equipment_multi

---Separator---

Источники помех для беспроводной связи (в том числе WLAN и Bluetooth)

Следующие источники помех ухудшают качество беспроводной связи, в том числе соединений WLAN и Bluetooth.

---Separator---

Другие радиоприборы

Диапазон частот 2,4 ГГц не подлежит государственному регулированию и в большинстве стран может использоваться без лицензии. По этой причине в этом диапазоне частот передают сигналы многие устройства и приборы. Вследствие этого возможно наложение частот и появление помех.

В зависимости от условий окружающей среды беспроводная связь может ухудшиться, например из-за работы следующих радиоприборов:

  • мобильных телефонов

  • сигнализаторов движения

  • микроволновых печей

  • устройств открытия гаражей по радиосигналу

  • беспроводных световых выключателей

  • приборов радиосигнализации

---Separator---

Удаленность

Радиосигнал всегда передается в прямом направлении. При настройке передатчиков и приемников необходимо обращать внимание на следующее:

  • Передатчик и приемник должны располагаться как можно ближе друг к другу.

  • Передатчик и приемник необходимо установить таким образом, чтобы на пути передачи радиосигнала находилось как можно меньше препятствий (например, стальных дверей, бетонных стен).

---Separator---

Строительные конструкции и другие крупные предметы

Дальность действия радиосигнала в зданиях в значительной мере зависит от строительных конструкций. Перед вводом в эксплуатацию рекомендуется произвести тщательный осмотр места размещения оборудования: определить, где в здании будут работать устройства радиосвязи и где проходят границы дальности их действия.

Следующие строительные конструкции незначительно ухудшают прохождение радиосигнала:

  • обычная каменная кладка

  • деревянные стены

  • стены из гипсокартона

Следующие строительные конструкции или крупные предметы значительно ухудшают прохождение радиосигнала или блокируют радиосигнал полностью:

  • тонкие гипсовые стены (поскольку в гипсе может скапливаться влага из воздуха, что приводит к поглощению радиосигналов)

  • металлические стены

  • бетон

  • железобетон

  • стены, содержащие много металлических элементов (например, трубы, кабели)

  • перекрытия подвалов

  • крупные металлические предметы (например, обогреватели, оконные рамы)

---Separator---

другие источники помех

  • Применение средств радиосвязи в автомобиле (эффект клетки Фарадея)

  • Погодные условия, которые могут повлиять на прохождение радиосигнала

---Separator---

Соблюдение указаний по роутеру и точкам доступа

  • KTS 250 поддерживает частоты WLAN в диапазоне частот 2,4 GHz каналов с 1 (2412 MHz) по 11 (2462 MHz).

  • Конфигурация конкретной сети WLAN зависит от конфигурации имеющегося роутера/точек доступа.

  • Функция увеличения дальности действия ("Extended Range") не поддерживается.

    Рекомендуется использовать для роутера/точки доступа соответствующий стандарт WLAN — IEEE 802.11n (скорость передачи данных макс. 600 Мбит/с).

При настройке роутеров/точек доступа необходимо учитывать следующее:

  • Принимать во внимание имеющуюся информацию о роутере/точках доступа.

  • Роутер/точку доступа следует размещать как можно ближе к центру и потолку помещения.

  • Роутер/точку доступа не разрешается устанавливать за металлическими предметами (например, за нагревательным прибором или металлическим распределительным шкафом).

  • Если роутеры/точки доступа оснащены антенной, она должна быть направлена вниз по направлению к полу.

  • Если роутеры/точки доступа оснащены несколькими антеннами, антенны необходимо ориентировать в трех направлениях.

  • В случае плохой связи может быть целесообразно изменить настроенный канал на роутере/точке доступа. Желательно не использовать каналы, соседствующие с уже используемыми.

---Separator---

Беспроводная сеть не отображается

Беспроводная сеть не отображается

В области действия устройства отсутствует какой-либо сигнал WLAN

  • Проверьте сигнал и роутер WLAN.

Неверный диапазон частот

KTS 250 поддерживает частоты WLAN в диапазоне частот 2,4 GHz каналов с 1 (2412 MHz) по 11 (2462 MHz).

  • Настройте диапазон частот на роутере/точке доступа.

---Separator---

Невозможно распечатать протоколы

Невозможно распечатать протоколы

Отсутствует интернет-соединение

  • Проверьте, подключен ли Интернет: в строке состояния должен отображаться символ Pictogram Pictogram Pictogram Pictogram (активно беспроводное соединение) или Pictogram (активно проводное соединение).

    Более подробную информацию см. " Невозможно установить интернет-соединение ".

--Разделитель--

Принтер не установлен/не настроен

Установка ПО "Diagnostics Print Service"

  • Для установки требуется ПК с правами администратора.

  • Установку необходимо выполнять на ПК, используемом для печати.

  1. Загрузить на компьютер файл "dps_setup.zip" с сайта архива контента Bosch Media Library ( http://bit.ly/KTS250-dps-setup ).

  2. Разархивировать пакет Diagnostics Print Service.

  3. Запустить процесс установки, кликнув два раза по файлу "DiagnosticsPrintServiceSetup-x.y.msi".

    Открывается диалоговое окно "Diagnostics Print Service".

  4. Следовать указаниям на экране.

    Приложение Diagnostics Print Service установлено.

  5. Для успешного завершения установки приложения и активации службы печати перезапустить компьютер.

    Запустится служба печати. На панели задач отобразится Pictogram (Diagnostics Print Service).

---

Настройка службы печати в KTS 250

  • KTS 250 должен быть подсоединен к той же сети, что и ПК, к которому подключен принтер и на котором установлено ПО "Diagnostics Print Service".

  • В брандмауэре порты 51510 и 51511 должны быть разблокированы.

  1. Выбрать пункт "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Настройки службы печати".

  2. Выбрать пункт Автоматическое распознавание службы печати.

    С помощью опции Ручная настройка службы печати можно также вручную ввести имя хоста и IPv4-адрес, например, когда невозможно автоматическое распознавание службы печати по причине настроек брандмауэра (заблокированные порты). Дополнительную информацию можно получить у администратора.

  3. При ручной настройке службы печати выбрать: <ПОИСК СЛУЖБЫ ПЕЧАТИ>.

    Приложение Diagnostics Print Service настроено.

    Теперь можно распечатывать протоколы.

    Будет использован выбранный в компьютере стандартный принтер. Стандартный принтер отобразится в Diagnostics Print Service. Открыть Diagnostics Print Service: щелкнуть правой кнопкой мыши по Pictogram на панели задач. Выбрать <Инфо>.

---

Активировать функцию PDF (опция, начиная с версии 1.4.0.1)

В дополнение к печати протоколы можно сохранять в папке в виде PDF-файла.

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по Pictogram на панели задач.

  2. Выбрать <Инфо>.

    Откроется "Diagnostics Print Service".

  3. Выбрать опцию Сохранить протокол.

  4. Нажать <Выбрать путь>.

  5. Выбрать папку для сохранения.

  6. Нажать <OK>.

    При каждой печати протоколы сохраняются в выбранной папке в виде PDF-файла.

---

Быстро разряжается аккумулятор

Быстро разряжается аккумулятор

Активирован режим ожидания

  • Уменьшите время до режима энергосбережения: выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Режим энергосбережения".

---Separator---

Срок службы аккумулятора

Время работы и срок службы аккумулятора не зависят от способа зарядки.

  1. Проверьте состояние аккумулятора: выберите "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Техническое обслуживание >> Сведения об аккумуляторе".

  2. При плохом состоянии аккумулятора обратиться в сервисную службу.

---Separator---

Невозможно подключиться к автомобилю/блоку управления

Невозможно подключиться к автомобилю/блоку управления

  • Перезапустить KTS 250.

  • Проверить, включено ли зажигание.

  • Проверить, используется ли правильный соединительный провод OBD (Более подробную информацию см. пункт " KTS 250 >> ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ РАЗЪЕМ").

  • Использовать другой соединительный провод OBD.

  • Взять другой автомобиль.

  • Выполнить самодиагностику: выбрать "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Техобслуживание >> Самодиагностика".

  • Если неисправность не устранена: обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (отправить запрос ESI: "Pictogram (Главное меню) >> Запрос ESI").

---Separator---

Номер VIN автоматически не считывается

Номер VIN автоматически не считывается

  • Автоматическое считывание номера VIN поддерживается не всеми автомобилями.

  • Включить зажигание.

  • Повторно считать номер VIN с помощью Pictogram.

  • Выполнить идентификацию вручную путем ввода кодового номера страны или подробной информации об автомобиле с помощью Pictogram.

---Separator---

Дисплей (сенсорный экран) не отвечает

Дисплей (сенсорный экран) не отвечает

  1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку "Вкл./Выкл." в течение 10 секунд.

    KTS 250 выключается.

  2. Отключить электропитание от KTS 250.

  3. Подключить электропитание для KTS 250.

  4. Включить KTS 250.

  5. Если неисправность не устранена: Как выполнить восстановление системы (Recovery)? .

  6. Обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (отправить ESI Ticket: "Pictogram (Главное меню) >> ESI Ticket").

---Separator---

Отображается черный экран (Blackscreen), и светодиод мигает 1 раз в секунду красным цветом

Отображается черный экран (Blackscreen), и светодиод мигает 1 раз в секунду красным цветом

Активирован режим восстановления данных (Recovery Mode)

Возникла неисправность

  1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку "Вкл./Выкл." в течение 10 секунд.

    KTS 250 выключается.

  2. Отключить электропитание от KTS 250.

  3. Подключить электропитание для KTS 250.

  4. Включить KTS 250.

  5. Если неисправность не устранена: Как выполнить восстановление системы (Recovery)? .

  6. Обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (отправить ESI Ticket: "Pictogram (Главное меню) >> ESI Ticket").

---Separator---

Идентификация автомобиля по национальному кодовому номеру невозможна

Идентификация автомобиля по национальному кодовому номеру невозможна

Введены неверные данные

  • Введите национальный кодовый номер без пробелов, например 0588636 (например, для Германии: номер Федерального управления по вопросам транспортных средств, сокр. нем. KBA).

---Separator---

Отсутствует (защитная) накладка в автомобиле

  • Обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (Отправить заявку ESI: "Pictogram (Главное меню) >> Заявка ESI").

---Separator---

Невозможно идентифицировать нужный автомобиль

Невозможно идентифицировать нужный автомобиль

Поиск имеет ограничения

  • Проверьте выбранный регион, например Pictogram.

  • Проверьте вид автомобиля, например Pictogram.

---Separator---

Отсутствует (защитная) накладка в автомобиле

  • Обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (Отправить заявку ESI: "Pictogram (Главное меню) >> Заявка ESI").

---Separator---

Невозможно лицензировать KTS 250

Невозможно лицензировать KTS 250

Отсутствует интернет-соединение

---Separator---

Неверный пароль

  • Введите правильный пароль.

    При утере номера клиента и (или) пароля эти регистрационные данные можно нажатием "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Лицензирование >> Забыли регистрационные данные?" отправить на адрес электронной почты, указанный при заказе KTS 250. Дополнительную информацию можно получить от сервисной службы ESI[tronic].

---Separator---

Недействительная лицензия

  • Обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (Отправить заявку ESI: "Pictogram (Главное меню) >> Заявка ESI").

---Separator---

Сообщение "Ошибка считывания данных автомобиля"

Сообщение "Ошибка считывания данных автомобиля"

Сообщение: Ошибка считывания данных автомобиля. Заново установить данные автомобиля через меню техобслуживания или составить запрос ESI.

Новая установка данных автомобиля

  1. Выбрать "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Техобслуживание >> Данные автомобиля".

  2. Выбрать <ДА>.

    Данные автомобиля устанавливаются заново.

  3. Если неисправность не устранена: обратиться в сервисную службу ESI[tronic] (отправить запрос ESI: "Pictogram (Главное меню) >> Запрос ESI").

---Separator---

Сообщение "Этот файл невозможно открыть, так как программа Adobe Acrobat Reader не имеет права доступа к памяти."

Сообщение "Этот файл невозможно открыть, так как программа Adobe Acrobat Reader не имеет права доступа к памяти."

Сообщение Этот файл невозможно открыть, так как программа Adobe Acrobat Reader не имеет права доступа к памяти.

Индикация протоколов на экране невозможна.

Активация права доступа к памяти

  1. Два раза потяните строку состояния вниз.

    Отображаются настройки операционной системы.

    KTS250_aosp_settings_setting.png

  2. Выберите Pictogram (настройки).

  3. Выберите "Место для памяти и USB".

    На экране отображается внутренняя память.

  4. Выберите "Приложения".

    На экране отображаются приложения.

  5. Выберите "Adobe Acrobat".

  6. Выберите Pictogram (Info).

  7. Выберите "Права доступа".

  8. Активируйте "Память".

    На экране отображаются протоколы.

Сообщение "Произошел сбой во время проверки подлинности"

Сообщение "Произошел сбой во время проверки подлинности"

Сообщение Произошел сбой во время проверки подлинности.

Отправка протоколов по электронной почте с помощью KTS 250 невозможна.

  • Измените настройки безопасности сервера электронной почты.

    Более подробную информацию см. на веб-сайте провайдера электронной почты.

Процесс обновления длится слишком долго или обрывается

Процесс обновления длится слишком долго или обрывается

Медленное соединение WLAN и (или) обрывы соединения

  1. Подключить сетевой провод.

    KTS 250 не переключается автоматически с соединения WLAN на соединение LAN. Если подключен сетевой кабель, необходимо вручную деактивировать соединение WLAN, чтобы активировалось соединение LAN:

  2. Два раза потянуть строку состояния вниз.

    Отображаются настройки операционной системы.

    Test Equipment_multi

  3. Деактивировать соединение WLAN.

---Separator---

Источники помех для беспроводной связи (в том числе WLAN и Bluetooth)

Источники помех для беспроводной связи (в том числе WLAN и Bluetooth)

Следующие источники помех ухудшают качество беспроводной связи, в том числе соединений WLAN и Bluetooth.

---Separator---

Другие радиоприборы

Диапазон частот 2,4 ГГц не подлежит государственному регулированию и в большинстве стран может использоваться без лицензии. По этой причине в этом диапазоне частот передают сигналы многие устройства и приборы. Вследствие этого возможно наложение частот и появление помех.

В зависимости от условий окружающей среды беспроводная связь может ухудшиться, например из-за работы следующих радиоприборов:

  • мобильных телефонов

  • сигнализаторов движения

  • микроволновых печей

  • устройств открытия гаражей по радиосигналу

  • беспроводных световых выключателей

  • приборов радиосигнализации

---Separator---

Удаленность

Радиосигнал всегда передается в прямом направлении. При настройке передатчиков и приемников необходимо обращать внимание на следующее:

  • Передатчик и приемник должны располагаться как можно ближе друг к другу.

  • Передатчик и приемник необходимо установить таким образом, чтобы на пути передачи радиосигнала находилось как можно меньше препятствий (например, стальных дверей, бетонных стен).

---Separator---

Строительные конструкции и другие крупные предметы

Дальность действия радиосигнала в зданиях в значительной мере зависит от строительных конструкций. Перед вводом в эксплуатацию рекомендуется произвести тщательный осмотр места размещения оборудования: определить, где в здании будут работать устройства радиосвязи и где проходят границы дальности их действия.

Следующие строительные конструкции незначительно ухудшают прохождение радиосигнала:

  • обычная каменная кладка

  • деревянные стены

  • стены из гипсокартона

Следующие строительные конструкции или крупные предметы значительно ухудшают прохождение радиосигнала или блокируют радиосигнал полностью:

  • тонкие гипсовые стены (поскольку в гипсе может скапливаться влага из воздуха, что приводит к поглощению радиосигналов)

  • металлические стены

  • бетон

  • железобетон

  • стены, содержащие много металлических элементов (например, трубы, кабели)

  • перекрытия подвалов

  • крупные металлические предметы (например, обогреватели, оконные рамы)

---Separator---

другие источники помех

  • Применение средств радиосвязи в автомобиле (эффект клетки Фарадея)

  • Погодные условия, которые могут повлиять на прохождение радиосигнала

---Separator---

Соблюдение указаний по роутеру и точкам доступа

Соблюдение указаний по роутеру и точкам доступа

  • Конфигурация конкретной сети WLAN зависит от конфигурации имеющегося роутера/точек доступа.

  • Функция увеличения дальности действия ("Extended Range") не поддерживается.

    Рекомендуется использовать для роутера/точки доступа соответствующий стандарт WLAN — IEEE 802.11n (скорость передачи данных макс. 600 Мбит/с).

При настройке роутеров/точек доступа необходимо учитывать следующее:

  • Принимать во внимание имеющуюся информацию о роутере/точках доступа.

  • Роутер/точку доступа следует размещать как можно ближе к центру и потолку помещения.

  • Роутер/точку доступа не разрешается устанавливать за металлическими предметами (например, за нагревательным прибором или металлическим распределительным шкафом).

  • Если роутеры/точки доступа оснащены антенной, она должна быть направлена вниз по направлению к полу.

  • Если роутеры/точки доступа оснащены несколькими антеннами, антенны необходимо ориентировать в трех направлениях.

  • В случае плохой связи может быть целесообразно изменить настроенный канал на роутере/точке доступа. Желательно не использовать каналы, соседствующие с уже используемыми.

---Separator---

Поддержка

Как обратиться в службу поддержки, например при возникновении вопросов, пожеланий или неисправностей (заявка ESI)?

Как обратиться в службу поддержки, например при возникновении вопросов, пожеланий или неисправностей (заявка ESI)?

ESI Ticket — это ваша прямая связь с Bosch (команда сервисного обслуживания ESI[tronic]). При помощи заявки ESI, например, можно высказать предложения и пожелания, описать неисправности и предложить решения.

Отправить ESI Ticket

  1. Выберите "Pictogram (Главное меню) >> Заявка ESI".

  2. Выберите тему, например "Содержание данных".

  3. Введите описание (вопросы, советы или неисправности).

  4. Введите информацию об отправителе.

    Информация об отправителе подставляется автоматически, если она была введена ранее: "Pictogram (Главное меню) >> Настройки >> Сведения о компании".

  5. Вложите протоколы (опция).

    Выберите Pictogram Вложить протокол.

    Отметьте нужные протоколы.

    Выберите <Вложить протокол>.

  6. Отправьте заявку ESI нажатием <ОТПРАВИТЬ>.

    Кнопка <ОТПРАВИТЬ> становится активной только после заполнения всех обязательных полей (помечены символом "*"). Для отправки заявки ESI требуется соединение с Интернетом. Если вследствие отсутствия интернет-соединения заявки ESI невозможно отправить, они будут отправлены автоматически позднее, как только появится интернет-соединение.

    Специалист сервисной службы ESI[tronic] свяжется с вами в ближайшее время.

---Separator---

Дополнительная информация

Мир мастерских Bosch

Мир мастерских Bosch

Сайт Bosch Automotive Service Solutions для получения информации по изделиям и сервисному обслуживанию для оборудования СТО Bosch: www.boschaftermarket.com .

---Separator---

Bosch Media Library

Bosch Media Library

Веб-страница Bosch Automotive Service Solutions для загрузки технической документации и программного обеспечения для оборудования СТО Bosch: www.downloads.bosch-automotive.com .

---Separator---

Глоссарий

Глоссарий

Access Point

Access Point (точка доступа) — электронный прибор (повторитель или роутер), выполняющий функцию интерфейса между беспроводной (WLAN) и проводной (LAN) компьютерной сетью.

Bosch Connected Repair (CoRe)

Программное обеспечение Bosch Connected Repair (CoRe) обеспечивает обмен данными клиентов и автомобилей, а также протоколами на станции технического обслуживания (СТО). Контрольно-измерительные приборы, например KTS 250 (клиенты CoRe), подключены к центральному компьютеру (сервер CoRe) через компьютерную сеть СТО.

AOSP

Операционная система KTS 250 (AOSP = Android Open Source Project).

CAS

Computer Aided Service (Компьютерная служба) — это связь между руководством по поиску неисправностей SIS и диагностикой в ESI[tronic].

DTC

Код неисправности (DTC = Diagnostic Trouble Code).

ECU

Английское обозначение блока управления.

ESI Ticket

ESI Ticket — это ваша прямая связь с Bosch (команда сервисного обслуживания ESI[tronic]). При помощи ESI Ticket можно, например, высказать предложения и пожелания, описать неисправности и предложить решения.

SIS

Сервисно-информационная система. Руководства по поиску неисправностей в ESI[tronic].

VIN

Идентификационный номер автомобиля (VIN) — это соответствующий международным стандартам 17-значный номер, позволяющий точно идентифицировать транспортное средство.

---Separator---

Условия использования

Законодательные нормы

Положение о конфиденциальности

значок Описание

2020-08-12

Роберт Бош OOO 2020, все права защищены